Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hundesalon Sassy Paws, 3422 Alchenflüh, Schweiz
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen, die im Hundesalon Sassy Paws erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert der/die Kund/in diese Bedingungen verbindlich.
Leistungen
Der Hundesalon bietet professionelle Pflegeleistungen für Hunde an, darunter Fellpflege, Krallen und Ohrenpflege, sowie weitere tiergerechte Anwendungen. Alle Behandlungen erfolgen unter Berücksichtigung des Tierschutzes und im Sinne des Wohls des Tieres. Sassy Paws behält sich das Recht vor, Aufträge, wenn nötig, abzulehnen.
Haftung
Für Verletzungen am Personal, die durch starke Unruhe, oder aggressives Verhalten entstehen, haftet die Versicherung des Halters. Für Schäden am Hund, die auf verheimlichte Vorerkrankungen oder Verletzungen zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen. Der Salon wird 24 Stunden videoüberwacht. Die Aufnahmen werden bei Verletzungen und/oder Schäden am Hund und Personal, rechtlich für Verwendung zur Verfügung gestellt.
Termine und Stornierungen
Termine gelten als verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage wird eine Ausfallentschädigung der kompletten Behandlung in Rechnung gestellt.
Gesundheit und Verhalten des Hundes
Sassy Paws behandelt keine Tiere, die kurz zuvor operiert wurden, verletzt sind oder sich aufgrund akuter gesundheitlicher Probleme in tierärztlicher Behandlung befinden. Sollte Ihr Tier regelmäßige Medikamente einnehmen, muss Sassy Paws darüber in Kenntnis gesetzt werden.
Der/die Halter/in versichert, dass das Tier gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist. Sollte der Hund aggressiv oder nicht behandelbar sein, behält sich Sassy Paws vor, die Behandlung abzubrechen.
Aufpreis durch Mehraufwand
Bei Nichteinhaltung des regelmässigen Pflegerythmuss mit daraus resultierenden Verfilzungen, ungeplanter Parasitenbehandlung (z.Bsp. Flöhe) oder durch Unruhe des Hundes entstehender Mehraufwand wird separat in Rechnung gestellt.